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售後服務

為保障雙方權益,出貨時已全程錄影,也請您開箱拆封的第一時間全程錄影或拍照。 

如有發生「商品缺件」,皆以「完整錄影檔」或「訂單內容物照片」為依據。

影片及照片需清楚拍攝【未開箱狀態】、【開箱過程】、【商品數量】等。

商品若有疑慮,請您於收貨當天起(含),三天內提供完整錄影檔或照片,若無依據恕不受理。

MIHONG®會員享有7天鑑賞期之權益,請注意!鑑賞期並非試用體驗期,收到商品超過7天,恕不接受退貨。


鑑賞期定義如下:

● 宅配包裹於簽收當日起算為第 1 天。

● 超取包裹於取件當日起算為第 1 天。

● 7天鑑賞期,包含過程中的例假日在內。

提醒您,若於保證期內需取消訂單時,

請務必保持產品完整性(包含產品包裝的透明封膜需未拆封、外盒未毀損、贈品、隨貨附件皆完整保留)。

因食品安全與衛生考量,拆封後則無法享有100天品質保證承諾之權益,還請特別留意,感謝您的體恤。 


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